Raúl Gorrín: Nuestra acción social está orientada a potenciar la excelencia académica

Como grupo empresarial socialmente responsable y con un compromiso asumido con nuestro país, nuestra acción social está orientada a potenciar y apoyar la excelencia académica de las nuevas generaciones que, a pesar de la adversidad, continúan esforzándose para obtener un título y superar su realidad.

Esa ha sido la línea transversal de nuestras políticas, planes y programas desarrollados en los últimos años a través de la Fundación Gorrín, tomando en cuenta la visión de un país competente, productivo y lleno de oportunidades donde sus hijos puedan desarrollarse plenamente y donde el conocimiento y el trabajo digno en una economía sana constituyan las bases de nuestra prosperidad.

Venezuela tiene y seguirá teniendo un enorme potencial en su situación geopolítica y sus recursos, pero sobre todo en su gente, de los niños y jóvenes que actualmente estudian con muchas limitaciones, pero también con un optimismo y entusiasmo a prueba de dificultades.

En ese contexto, el Grupo Gorrín ha querido ser copartícipe de esa Venezuela que todos soñamos y merecemos, desarrollando programas que tienen que ver con el mejoramiento la educación, la salud y el deporte en jóvenes de escasos recursos y buen promedio.

Es así como exhibimos con orgullo el programa social “Una Carrera por el Futuro”, donde ya hemos becado a unos 600 estudiantes aventajados de cuarto y quinto año de bachillerato, además de una serie de talleres que los prepara para proseguir con sus estudios universitarios o insertarse adecuadamente en el mercado laboral.

De igual forma nos aproximamos a la labor educativa de las escuelas públicas del este de la Gran Caracas a través de una iniciativa que propone reforzar la excelencia educativa a través de la promoción y práctica masiva de la lectura. “Para que los niños vean un Futuro Mejor” es el nombre de este programa donde los docentes recibieron entrenamiento para intensificar la lectura recreativa al tiempo que los alumnos fueron atendidos en sus correspondientes planteles para un despistaje visual y donación de lentes correctivos con los cuales disfrutar la lectura, atender mejor las clases e incrementar su rendimiento escolar.

Excelencia educativa es nuestra premisa. Y convencidos de su importancia para ese porvenir que a todos nos pertenece, seguiremos aportando en esa línea con mucha fe, esperanza y optimismo, ese que siempre nos ha caracterizado.

Fundación Gorrín propicia creación de clubes de lectura en liceos caraqueños

Docentes y bibliotecarios de diversos liceos públicos de Caracas culminaron con éxito los talleres de sensibilización y adiestramiento para la promoción de la lectura, como actividad fundamental para alcanzar la excelencia educativa en niños y jóvenes de escasos recursos pero con un enorme potencial para aprender y superarse.

La iniciativa de Compromiso Social Empresarial (CSE) forma parte del programa “Para que los Niños vean un Futuro Mejor”, a cargo de la Fundación Gorrín, en alianza con el Banco del Libro y las alcaldías de Sucre, Chacao y El Hatillo.

Durante el acto de entrega de certificados a 20 educadores, se destacó la importancia de incentivar y masificar la lectura recreativa a través de actividades lúdicas que estimulen la imaginación, así como la creación de clubes de lectura donde se involucren todos los miembros de la comunidad educativa a través del préstamo y circulación de cuentos, creación de cuentos artesanales, dramatizaciones y demás encuentros en torno al libro en los cuales podamos expresar y reforzar valores y situaciones de la cotidianidad.

Para el empresario venezolano Raúl Gorrín, constituye una enorme satisfacción haber concretado un programa pensado en tenderles una mano a esa generación emergente que, más allá de las dificultades, avanza incansablemente hacia el logro de sus sueños. “Por segundo año consecutivo hemos estado apoyando la labor educativa de estos municipios, conforme a nuestra premisa de propiciar la excelencia educativa en sectores vulnerables ayudándolos a surgir a base de estudio y esfuerzo, no solo para que se encaminen hacia el éxito y sustenten a sus familias, sino también para el desarrollo de una sociedad más justa y productiva, que es la que todos nos merecemos”, expresó.

Por su parte, la gerente de proyectos del Banco del Libro, profesora Olga González agradeció la invitación para contribuir en ese maravilloso encuentro con la lectura. “Sabemos que estamos en momentos difíciles, pero con humildad y esperanza, creyendo en lo que pensamos y sintamos, podemos seguir cumpliendo a cabalidad con nuestro rol de formadores y orientadores de estos jóvenes que tanto nos necesitan”, señaló.

Donación de lentes para alumnos de Chacao

Como parte del mismo programa, se celebró la entrega de lentes correctivos a 26 estudiantes de la U.E.M. Juan de Dios Guánchez de Chacao.

Durante el acto festivo donde también se dieron cita padres y representantes, autoridades educativas municipales, directivos del Banco del Libro, docentes y recreadores, agradecieron este aporte de la Fundación Gorrín que impacta tanto en la salud y educación de los muchachos, como en la economía familiar, ya que muchos de los padres presentes admitieron no contar con los recursos para adquirir los anteojos formulados.

5 tipos de liderazgo que están cambiando el mundo empresarial

Para nadie es un secreto la importancia del liderazgo en la integración del talento humano con los objetivos de la empresa. Y aunque todos podemos llegar a ser líderes, dirigir con acierto un equipo de trabajo supone una serie de conocimientos, capacidades, destrezas y habilidades para ejercer el mando, motivar e  inspirar a dar lo mejor de sí en función del éxito empresarial.

Sin embargo, hay varios estilos y formas de liderar, ajustado muchas veces a la naturaleza de la misma empresa. Actualmente podríamos hablar de 5 tipos de liderazgo que marcan pauta por los resultados obtenidos y porque están cambiando el mundo empresarial.

1.- Liderazgo democrático. Se antepone al tradicional liderazgo autocrático y se caracteriza por consultar permanentemente a los miembros del grupo para la toma de decisiones. Esa comunicación bidireccional influye en el ánimo y la voluntad para alcanzar los objetivos.

2.- Liderazgo delegativo. Se caracteriza por la expresión francesa laissez-faire , laissez passer (Dejar hacer, dejar pasar). Es un liderazgo que solo marca directrices y es efectivo en grupos altamente capacitado.

3.- Liderazgo transaccional. Aquí se pone de relieve la motivación del grupo, pero sigue teniendo elementos coercitivos, toda vez que se  utiliza recompensas o castigos en función del desempeño o del interés del miembro del grupo. Lo que puede traer conflictos por la competitividad exacerbada que general esas recompensas.

4.- Liderazgo transformacional. Supera el esquema de castigos y recompensas y se enfoca en la motivación del grupo para avanzar más allá de los objetivos principales.

5.- Liderazgo humanista. Se caracteriza por colocar al ser humano como fin último en el logro de los objetivos sin menoscabar la productividad y rentabilidad de la empresa. Es un liderazgo que motiva e inspira cada uno de los miembros del grupo comprendiéndolo en toda su complejidad e incentivándolo a lograr lo mejor para la empresa, para la sociedad y para su propio desarrollo personal.

En el Grupo Gorrín nos identificamos con este tipo de liderazgo humanista, inclusivo y con oportunidades para que nuestros colaboradores vivan la experiencia de desarrollar todas sus capacidades en función de su propio crecimiento profesional, la empresa a la que presta sus servicios y a un país que merece lo mejor de nosotros.

7 consejos para enfrentar los cambios imprevistos en nuestras organizaciones

El que bien ha transitado los caminos de emprender y consolidarse sabe que una buena planificación y gerencia no escapa de sufrir los rigores de varios acontecimientos imprevistos a todo nivel.

Como incidencia al fin, toca enfrentarlos y aprender de ellos para reducir su impacto y procurar que no vuelvan a ocurrir.

Sin embargo, es conveniente y saludable mantener una actitud y un plan de acción antes, durante y después de ese momento de incertidumbre y temor ante lo que pueda pasar sin saber controlarlo adecuadamente.

Como ferviente promotor del emprendimiento, y producto de esas situaciones difíciles, muchas veces complicadas y estresantes, destaco aquí 7 consejos para enfrentar los cambios imprevistos en nuestras organizaciones que nos han funcionado y que puedes agregar a cualquier otra cantidad de recomendaciones que regularmente surgen de tu experiencia y de tu propio equipo de colaboradores.

1.- Escucha y ve directo a la solución. Es buen momento para atender y evaluar personalmente la posición de tu equipo humano, clientes y afectados y con eso abocarte a resolver o asimilar el cambio imprevisto en el menor tiempo posible. Las responsabilidades y ajustes serán después.

2.- Mantén una administración sana. En situaciones como éstas es cuando más se agradece no arrastrar deudas y contar con recursos financieros que te permitan maniobrar diligentemente en el tiempo requerido.

3.- Adopta procesos flexibles. La rigidez ante el cambio retarda el proceso y lo hace más difícil. Recuerda que el éxito no es de los que más saben o tienen, sino de los que tienen mayor capacidad para adaptarse.

4.- Evalúa el entorno. Muchas veces el imprevisto también afecta a tu competencia o a sectores a los que perteneces. Vale la pena revisar cómo abordan la situación.

5.- Sé proactivo ante lo inevitable. Siempre se puede estar medianamente preparado ante un cambio imprevisto. Mantener una actitud empresarial positiva y abierta ante los retos o contar con un equipo asesor que nos ayude a tomar decisiones asertivas serán de gran ayuda.

6.- Registra la situación. Bien sea porque se trató de un hecho crítico o de un paso hacia la evolución, conviene documentarla y estudiarla para evitar que vuelva a ocurrir o para prepararse con más acierto en casos similares.

7.- Aprende de los cambios y propícialos. Siempre y cuando estés preparado para ellos y signifiquen un avance importante en tu desarrollo como emprendedor o empresario.

5 pilares humanistas que están transformando el mundo empresarial

El humanismo empresarial que surge para consolidar la solidaridad dentro de las organizaciones, está imponiéndose en el mundo de los negocios transformándolo de forma determinante.

Muchas veces he tratado este tema de vital importancia para el grupo empresarial que presido, ya que desde hace algún tiempo procuramos convertirnos en un modelo y una referencia de humanismo empresarial en nuestro país. Sin embargo, hoy voy a destacar cinco pilares humanistas que actualmente están trasformando el mundo empresarial:

1.- Colocar al ser humano como fin último y razón de ser de la empresa. Más allá de la productividad y la rentabilidad, la dignidad de cada relacionado (directivos, empleados, proveedores, clientes, público en general) se pone en relieve para apalancar su crecimiento pleno.

2.- Directiva consciente de su papel dentro de la sociedad a la que pertenece. De ahí que no se conforman con ceñirse a las obligaciones de ley sino que adquieren un compromiso social empresarial dirigido al bien común y al bienestar integral de toda la sociedad.

3.- Promover las capacidades, potencialidades y talentos de sus colaboradores a través de la motivación y capacitación para alcanzar los objetivos empresariales al tiempo que apoya su desarrollo pleno como personas, profesionales y ciudadanos integrales.

4.- El mérito como fuente de autoridad: Su autoridad está fundamentada en el mérito y no en el poder de un cargo. Por tanto, la autoridad siempre se verá precisada en dar el ejemplo y en procurar su respeto a partir de sus decisiones, acciones y trabajo en equipo, más que por su capacidad de coerción o por su posición en el organigrama.

5. Liderazgo sensible y flexible. Apreciar y comprender a cada individuo en toda su complejidad, escucharlos, asistirlos y motivarlos a alcanzar sus metas. Observar los cambios y adecuarse a ellos, Actitud abierta, conciliadora y optimista.

Liderazgo humanista: Servir, transformar y motivar a la juventud venezolana

Siempre que me toca referirme a los atributos diferenciales del liderazgo humanista, me gusta resaltar que se trata de una dirección para servir, para comprender al ser humano en toda su complejidad y a partir de allí, aflorar lo mejor de sus talentos y potencialidades en función de sí mismo, del puesto que ocupe y del rol en su entorno social.

Estamos hablando de un tipo de liderazgo sensible y en constante preparación, optimista y resiliente que saca partido a la diversidad y tiene al mérito como fuente de autoridad.

En el contexto de una situación país ávido de cambios y de una nueva generación que no se detiene en adversidades para asumir el rol que se espera de ellos, el liderazgo humanista se perfila como el más idóneo para servir, transformar y motivar a la juventud venezolana.

En las empresas del Grupo Gorrín somos practicantes de un liderazgo revestido de voluntad y humildad para canalizar ese caudal de conocimientos, energía y creatividad de ese talento emergente alineándolo con los nuevos retos organizacionales, revestidos a su vez de un sólido y sostenido compromiso social.

El proceso orientador típico del humanismo empresarial supone habilidades para adaptarse a los cambios. En esta sociedad del conocimiento donde han surgido nuevas paradigmas laborales, se precisa de un liderazgo transformador y capaz de ponderar un clima favorable en el cual confluya el trabajo en equipo, las emociones positivas y la optimización del desempeño.

Junto a esto se impone la orientación motivadora, aquella que sabe el valor preponderante del capital humano para alcanzar los objetivos y que recurre a un acompañamiento individualizado que permite descubrir sus capacidades, conocer sus expectativas y alcanzar el máximo de su potencial. La motivación como mecanismo para activar la voluntad de crecer y mejorar.

La juventud venezolana cuenta con nuestra disposición y experiencia para apostarle al país en aras de una sociedad más justa y llena de oportunidades, esa que todos soñamos y merecemos.

8 Claves para potenciar un compromiso social en su empresa

Atendiendo a nuestra experiencia con los programas que venimos desarrollando para apoyar la educación en los jóvenes de escasos resursos, dejo a la consideración de ustedes algunas recomendaciones claves que servirán para potenciar las acciones, planes y programas que más allá de la responsabilidad, lo consideramos como nuestro Compromiso Social Empresarial (CSE). 

-       Deténgase a escuchar y conocer al sector vulnerable. Muchas veces lo que pensamos que podría ayudarles dista mucho de lo que en verdad necesitan y esperan de nosotros. Es una práctica fundamental para incidir positivamente y ajustar presupuesto.

-       Enfóquese en una meta en función de un gran problema. Esta determinación formará parte de su identidad corporativa y le dará un ámbito suficientemente amplio para desarrollar diversos programas según las posibilidades.

-       Compromiso desde adentro. Si tiene una inquietud por ayudar a la infancia, la discapacidad, la salud o la educación por citar algunos casos, comience con su talento humano, proveedores, vecinos, afiliados y clientes. Eso le dará confianza, credibilidad y buena reputación frente al resto de la comunidad.

-       Planificación y vinculación con la empresa. Esto le dará solidez sin duda, ya que al planificar establecemos una alineación con los valores corporativos, su razón de ser y sus necesidades de sustentabilidad.

-       Involucra en lo posible a tu equipo humano. Te sorprenderás de que muchos de ellos comparten tu sensibilidad frente a algunos problemas y situaciones. Facilita su participación y toma en cuenta las ideas que surjan de ahí para fortalecer la actividad.

-       Crea redes de apoyo. Un gran proyecto social puede que no llegue a feliz término si no se inserta en una efectiva red de colaboradores y patrocinantes. Aliados, voluntarios, especialistas en la materia, comunidad organizada, autoridades y amigos de la causa contribuyen a consolidarla en el tiempo.

-       Coherencia en el decir y hacer. No hay nada mejor para potenciar un proyecto de compromiso social que nuestra propia actuación cotidiana frente a esa realidad. No basta que el equipo encargado lo gestione exitosamente. El discurso y actuación de la empresa debe adecuarse a esa visión de sociedad que estamos procurando.

-       Informe los resultados y los próximos proyectos. Permita que tanto los involucrados como el público en general conozcan el impacto de su CSE con resultados cuantitativos y cualitativos que puedan valorar y reconocer como un verdadero aporte  para la comunidad.

    

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Liderazgo humanista: un rol que promueve las destrezas del equipo

Motivar y activar talentos y voluntades hacia un propósito común con la mayor cantidad de beneficios posibles para todos, ha sido posible bajo el liderazgo humanista de nuestra gestión empresarial.

Ahora, ¿Por qué un liderazgo humanista?

Dentro del contexto del humanismo empresarial, ese liderazgo se fundamenta en incentivar y apoyar al equipo de colaboradores para movilizar esa fuerza interna que los impulsa a dar lo mejor de su creatividad y capacidades.

El líder humanista es capaz de orientar las ideas, respaldar al equipo y administrar la acción basándose en la persuasión, la comunicación directa, el apoyo emocional, la atención a las necesidades de cada uno de ellos y la no violencia en ninguna de sus acepciones.

Se trata de un liderazgo desde una persona hacia las personas que amerita de mucha humildad, sensibilidad, capacidad para el cambio, compromiso y también coraje para saber promover y aprovechar las destrezas del equipo.

Su autoridad proviene del mérito y el ejemplo, más que del poder y la coerción. Esto lo coloca en una posición mucho más cercana al trabajo en equipo entendido como una serie de estrategias, metodologías y procedimientos que utiliza un grupo humano para alcanzar sus objetivos. Una condición indispensable para alcanzar y mantener el éxito en las empresas modernas, cuyas estructuras más horizontales requieren de mayor interacción entre sus miembros.

El enfoque humanista en las organizaciones privilegia este tipo de liderazgo y procura fomentarlo a todo nivel como un mecanismo que persigue dar continuidad y valor agregado en términos de desarrollo profesional y crecimiento personal.

En el Grupo Gorrín hemos adoptado al humanismo empresarial como parte de nuestra identidad y cultura empresarial. Nuestros procesos gerenciales destacan la motivación y promoción profesional de nuestros colaboradores como incentivos primordiales para obtener un desempeño en equipo que supere nuestras expectativas y nos induzca a seguir creciendo e innovando en proporciones adecuadas con los niveles de integración, satisfacción y bienestar de nuestra gente. Sin duda un modelo que merece ser replicado.

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5 modelos empresariales que están cambiando la visión del mundo

La digitalización, la comunicación 2.0, la globalización, el cuidado del medio ambiente, así como los avances científicos y tecnológicos están dando paso a una infinidad de modelos e ideas de negocio que están rompiendo esquemas y cambiando el mundo.

Veamos cinco de ellas:

1.- Tiendas online

Un modelo en pleno auge sobre todo por el apoyo de grandes marcas unido a la facilidad de adquirir a través de tarjetas prepagadas y de crédito con la comodidad del envío a domicilio.

Un negocio que rompe fronteras y se pierde de vista entre tantas posibilidades de segmentación y especialización con las particularidades de cada caso.

La ropa sport a bajo precio lidera actualmente este rubro.

2.- Periodismo emprendedor

Frente a la irrupción del periodismo 2.0 que hizo estragos en la gran industria de la prensa impresa a nivel mundial, surge una estirpe de comunicadores multidisciplinarios que a fuerza de creatividad, estudio de las audiencias y buenas prácticas en pro de la sociedad, están liderando modelos de negocios verdaderamente rompedores y totalmente diseñados para corresponder a los atributos de veracidad e inmediatez que exige los nuevos tiempos.

3.- Atención médica virtual

Aunque ha tenido que vencer algunas resistencias relacionadas a esa tradicional relación presencial médico-paciente, la atención médica virtual ha encontrado su nicho y está resolviendo las necesidades de asistencia médica en lugares apartados, en casos de control y chequeos de rutina, como alternativa para pacientes de difícil movilidad o para reducir costos.

4.- Desarrollo de aplicaciones para Smartphone

Con el boom de los dispositivos inteligentes de alta y mediana gama surgió una demanda descomunal de estas creaciones tecnológicas originales con distintas funcionalidades.

Entre las más desarrolladas están las aplicaciones para la vigilancia y control de bienes, personas y espacios, monitoreo de la salud, enseñanza o de prevención y auxilio en casos de desastre.

 5.- Servicios para adultos mayores

El avance científico y tecnológico en una sociedad ajetreada ha dado paso a un crecimiento importante de la población de adultos mayores que, considerando su delicada condición y en función de una mejor calidad de vida, demanda cada vez más de servicios especializados.

Cuidado diario, salud, entretenimiento, recreación, movilidad, turismo, alimentación, indumentaria, equipos médicos, fármacos, mobiliario y demás artículos pensados en su comodidad, forman parte de este modelo que también representa un alivio a sus familiares.

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Conozca la filosofía de un empresario humanista

El humanismo empresarial, este nuevo paradigma que surgió a raíz de la crisis mundial y que ha venido consolidándose como el más adecuado para afrontar con éxito el turbulento mundo de los negocios, ha sido la filosofía con la que mejor me he identificado y sobre la cual he fundamentado mi gestión empresarial.

Y la razón es muy simple. Frente a un modelo fracasado donde primaba la obtención de mayores ganancias por encima de cualquier otra razón, emerge esta filosofía empresarial donde los valores, la ética y el respeto por las personas son fundamentales para alcanzar el éxito.

La filosofía del empresario humanista parte de la conciencia y convicción de que su rol en la sociedad va mucho más allá de lo que le imponen las leyes y apunta hacia una nueva perspectiva de gestión corporativa, donde se asume un compromiso mucho más sólido con la comunidad a la cual pertenecemos, traducido en mayor bienestar y oportunidades al talento humano, transparencia y sostenibilidad financiera, cuidado del medio ambiente, así como intervención de grupos desasistidos o con cierto potencial para promoverlos en función de su crecimiento y su consecuente aporte al desarrollo social.

Actuar bajo esta filosofía humanista me ha servido para sincronizar con las realidades, necesidades y aspiraciones de los directivos, colaboradores, clientes y sectores poblacionales sin que por ello se menoscabe la misión, productividad y rentabilidad de cada una de nuestras empresas.

Lejos de lo que pudiera pensarse, esta tendencia que destaca a la persona tanto en su dimensión personal como social, supone una evolución en positivo que amerita de directivos formados y altamente motivados para una percepción más ética del negocio, donde la motivación sea clave para canalizar el desempeño y las potencialidades del recurso humano, con capacidades para innovar y adaptarse a un entorno lleno de complejidades. La concepción humanista demanda de una mente y disposición mucho más amplia, analítica y promotora de unas relaciones laborales que agregan valor a la organización.

Consecuentes con esta visión, el Grupo Gorrín se inscribe en esa generación de organizaciones que combina conocimientos administrativos y financieros, con disciplinas como la psicología y la sociología para la toma de decisiones mucho más asertivas y acopladas con nuestra realidad. A la vez, se perfila como un referente de alta gerencia comprometida con el país, que logra impactar en sectores vulnerables de la población a través de la ejecución de políticas y programas de apoyo, dentro y fuera de nuestras organizaciones.

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¿Por qué invertir en los jóvenes venezolanos?

Uno de los ejes sobre los cuales hemos venido desarrollando nuestros programas de Compromiso Social Empresarial (CSE) está directamente relacionado con exaltar, apoyar e incentivar el éxito en nuestra juventud venezolana, sobre todo aquellos jóvenes que a pesar de las dificultades, se perfilan como verdaderos líderes del futuro.

Mi acercamiento a buena parte de ellos me ha conmovido, y me ha convencido de que la mejor inversión que podemos hacer actualmente por nuestro país tiene que ver con impulsar el talento de nuestra gente.

He tenido la oportunidad de conversar con muchos de ellos, conocer sus inquietudes y expectativas. He podido percibir esa energía que los mueve a alcanzar sus metas, sin temores y sin mirar atrás. Es el nuevo perfil del venezolano resiliente, decidido, innovador y entusiasta que se prepara para tomar las riendas de un país donde hay mucho por hacer.

Ahora más que nunca estoy convencido que atender adecuadamente a este sector de la población es una verdadera apuesta por un porvenir donde se impongan valores, conocimiento, competitividad, productividad y prosperidad para todos.

Y razones no faltan. Recordemos que esta generación ha crecido de mano de la tecnología digital y en un entorno globalizante que les ha permitido tener contacto con el mundo, sin ni siquiera haber salido de su país. Igual han tenido acceso a la instrucción y al conocimiento suficiente como para estar conscientes de sus posibilidades y las vías para alcanzarlo.

Esta juventud que está surgiendo no se excusa ante la situación del país para abandonar sus sueños, y su origen humilde no ha sido impedimento para pensar en grande y avanzar con empeño.

La juventud venezolana, la estudiosa, virtuosa y entusiasta está llamada a cambiar el país. Me siento orgulloso de pertenecer a esta tierra y estoy comprometido con tantos jóvenes que actualmente plenan las aulas de clase con esa ilusión de formarse, para ayudar a construir la Venezuela que todos merecemos. Gracias a ellos a ya estamos en camino de alcanzarla.

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Importancia de fomentar el liderazgo en las organizaciones

En el mundo empresarial existe el reto constante de motivar al personal, involucrarlo y comprometerlo con la misión empresarial, de esta manera se enfocan los esfuerzos hacia unos resultados cada vez mejores. 

De ahí la importancia de fomentar el liderazgo en las organizaciones. Pero más allá del liderazgo visto como función a nivel directivo y supervisorio, es el conjunto de cualidades personales del líder lo que hay que dejar aflorar y cultivar en cada uno de nuestros colaboradores. Atributos que una vez desarrollados y puestos en práctica hacen a cada uno de ellos mejores estrategas en su vida personal, familiar y colectiva, ya que entre otras ventajas, aportan valor a la empresa al tiempo que los prepara como posibles emprendedores de éxito.

No es casualidad que en las empresas que dirijo ha sido un asunto prioritario la formación y promoción de nuevos líderes. Jóvenes y adultos con aspiraciones propias y con un enorme potencial para inspirar e influir en su equipo de trabajo, optar a cargos superiores y asumir el compromiso de cumplir con nuestra misión y logro de los objetivos a través de un esfuerzo conjunto.

Además, fomentar el liderazgo está vinculado con nuestra visión humanista en la que privilegiamos el bienestar y desarrollo integral de nuestra gente como una forma de apostar por una sociedad próspera y con oportunidades para todos.

Una mentalidad para liderar está mejor preparada para asumir los grandes retos, vencer las dificultades, equilibrar las emociones, lograr alianzas, analizar el entorno y actuar en consecuencia. Por lo que tiene mayores probabilidades de éxito en todo lo que se proponga.

Propiciar el surgimiento de nuevos líderes también significa un aporte a la sociedad que reclama de más ciudadanos capaces motivar a otros, activarlos con el ejemplo y transformar la realidad positivamente, bien sea desde una junta de condominio, una sociedad de padres y representantes, una asociación gremial, una ONG en pro de alguna causa social, un partido político o un club deportivo por nombrar algunos.

En todo caso, el trabajador que se perfila para ejercer un liderazgo efectivo contempla algunos atributos esenciales, entre los que se encuentran:

1-    Empático.

2-    Motivador

3-    Innovador

4-    Íntegro

5-    Optimista

6-    Comunicativo

7-    Equilibrado

8-    Conciliador

9-    Auto reflexivo

1- Resiliente

Son cualidades que sin duda ayudan a mejorar nuestra propia realidad en cualquier ámbito, así como el modo de relacionarnos eficazmente. Describirlos en detalle será tema para otra entrada próximamente.

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10 hábitos que te llevan a la excelencia laboral

Cuando escuchamos hablar de excelencia, la gente suele apreciarlo como un don, un atributo que se tiene o no se tiene; un valor de pocos, y no como una cualidad producto del esfuerzo, disciplina y constancia que debería estar presente en cada uno de nosotros, no solo en el desempeño laboral sino en todas las facetas de nuestra vida.

Y ese es el punto que hoy quiero compartir: no podemos valorar y procurar lo que no se conoce. Es preciso inculcar en nuestros colaboradores la importancia de la excelencia y las formas de alcanzarla.

Siempre me he declarado enemigo de la mediocridad, y sus efectos en el ámbito laboral, empresarial y social. Y el antídoto para este mal que envilece y carcome el desarrollo humano es precisamente la excelencia vista en forma integral; aquella que rige nuestros actos y nos hace mejores personas.

La búsqueda de la excelencia es una práctica diaria, un camino en el que se aprende constantemente y que te ayuda a alcanzar metas, permitiéndote superarte como individuo y como ciudadano.

Si quieres dejar de ver a la excelencia como una cualidad de algunos e incorporarla a tu vida para mejorarla y enaltecerla, observa estos hábitos que pueden ser el inicio de un cambio importante en tu quehacer diario:

1.- Puntualidad. Sin duda alguna un buen inicio para relacionarte con los demás, con respeto y profesionalismo.

2.- Planificación. Tener clara tus tareas del día, las metas inmediatas y las expectativas a largo plazo te colocan en posición de ventaja frente al uso del tiempo, las decisiones posibles y el manejo de los imprevistos.

3.- Administra tu tiempo y tus energías. Identifica y aprovecha tu propia curva de rendimiento y organiza las labores en función de ello.

4.- Trabaja en equipo. Aprende a delegar, a comunicarte efectivamente, practica el compañerismo y sácale partido al plus que se deriva de esa sinergia en función del logro de los objetivos.

5.- Procura ser la solución en lugar del problema. Con eso me refiero a que recurras a tus capacidades para afrontar con la mayor autonomía posible la resolución de conflictos, en lugar magnificar el asunto y esperar a que otro lo haga.

6.- Asume tus limitaciones. La excelencia supone calidad, y muchas veces esta no se manifiesta porque asumes tareas que no te corresponden, o para las cuales no estás preparado.

7.- Analiza y aprende de los errores. Reserva un tiempo para evaluar tu trabajo y detectar fallas, para así mejorar los procesos y convertir los errores en un aprendizaje.

8.- Higiene mental y manejo del estrés. Separa tu vida laboral de la personal, respeta tus momentos de descanso y entretenimiento. La excelencia no se manifiesta cuando permaneces tenso, recargado y preocupado, sino cuando hay un equilibrio emocional.

9.- Actualízate permanentemente. El conocimiento oportuno y en constante renovación es clave para lograr resultados excelentes.

10.- Empatía y solidaridad. No desdeñes tu lado humano, ese que te permite una conexión efectiva con tus semejantes y que le aporta calidad a tu desempeño.

10 claves que todo emprendedor social debe tomar en cuenta

Dentro de la amplia y diversa gama de emprendedores exitosos que se perfilan en el mundo de hoy está el que además de perseguir la mayor rentabilidad de su negocio también se ocupa de incidir en la sociedad para transformarla y hacer de ella un mundo mejor para todos.

El emprendedor social es un ser incansable analizando problemas de su entorno social, bien sea por la pobreza, la discapacidad, la injusticia, la marginación o la misma discriminación. Para ello rompen paradigmas y concientizan a estas comunidades para que formen parte de las soluciones. Todo ello a la par con su proyecto de negocio.

Por eso es que en mi cruzada por promover el emprendimiento entre los jóvenes de mi país, siempre estaré apoyando aquellas iniciativas que más allá de producir y generar empleo puedan también dedicarse a proporcionar condiciones favorables a quienes más lo necesitan.

Pero, ¿Cuáles serían esos atributos claves que el emprendedor social debe tomar en cuenta?

1.- Visión a largo plazo.- El emprendedor social no se conforma ni limita sus logros al éxito del modelo de negocio. También está detrás de un objetivo social mucho más amplio y trascendente que normalmente se cristaliza a largo plazo.

2.- Inconformistas.- Aunque las cosas salgan según lo planeado siempre hay un asunto por resolver, un sector al cual atender, una situación a mejorar que redunda en mayor bienestar para mayor cantidad de personas.

3.- Optimistas.- El inconformismo por lo que perciben o por lo que han vivido no les impide vivir en positivo. Esa es precisamente la energía que se necesita para convertir los inconvenientes en oportunidades.

4.- Asumen grandes riesgos.- Lanzarse al ruedo con una startup, pocos recursos y una clara intención de transformar la sociedad los induce a decisiones nada convencionales y asumir grandes riesgos.

5.- Altamente creativo.- Como consecuencia de lo anterior y para lograr resultados verdaderamente transformadores, recorren caminos pocos convencionales y ponen a prueba su ingenio hasta llegar donde se lo han propuesto.

6.- Liderazgo a toda prueba.- Con una inmensa capacidad para motivar y aglutinar voluntarios en torno a su proyecto.

7.- Buenos comunicadores.- Para ello se sirven de todas las ventajas que ofrece la Comunicación 2.0 a los fines de interactuar, inspirar, mover a la acción, aliarse con otros grupos y otras causas, generar sinergia entre comunidades, compartir experiencias y lograr que su proyecto social alcance una posición reconocida.

8.- Abierto y preparado a las críticas- Tienen conciencia de que sus ideales suponen muchas veces una ruptura de lo establecido, un impacto que puede afectar los intereses de otros quizás más poderosos que ellos. Por eso están dispuestos al diálogo y a enfrentar ataques de todo tipo.

9.- Se mueven eficazmente en entornos de precariedad.- Se dice que son expertos en hacer mucho con poco. Por tanto tienen habilidades para administrarse bien y procurarse los recursos necesarios.

10.- Marcada sensibilidad social.- Son personas que se preocupan por el crecimiento y bienestar de sus colaboradores, clientes, proveedores, distribuidores y público en general. Ser socialmente responsable no basta para ellos y su radio de influencia alcanza toda la comunidad o buena parte de ella.

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